寒潮来袭，气温持续走低。为困难老人送去热腾腾的午餐，为困境儿童送去暖心物资，并叮嘱他们极端天气注意保暖……12月16日，省市民政部门部署做好民政领域低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，尤其针对特殊困难群体，发动基层力量做到“户户到”，杜绝巡访排查盲区。

家住秦淮区的余爷爷患有阿尔茨海默病，同住的女儿眼睛失明，家庭生活困难，是民政重点关注和帮扶对象。当天一大早，秦淮区城市居家养老服务中心的工作人员主动给老人女儿打电话，告诉他们午餐会准时送上门，尽量不要出门。

“真没想到，天气这么冷，还想着给我们送来热乎乎的饭菜，心也跟着热乎起来。” 余爷爷的女儿激动地说。

除了送餐，工作人员还入户详细查看了老人御寒的情况，一再叮嘱床上的被褥要加厚，尽量使用空调。

这样的暖心探访关爱场景，在我市比比皆是。

今年80多岁的刘爷爷和杜奶奶居住在江北新区顶山街道南苑社区，子女在外工作，日常生活多有不便。考虑到老人家里的实际情况，街道安排志愿者进行帮扶。一大早，志愿者解凤仙来到两位老人家中，查看家中取暖用电设备是否安全，提醒爷爷奶奶要关注天气变化，及时增添衣物，叮嘱他们注意家里用电，防寒保暖。与此同时，南苑社区工作人员也来到了葛奶奶的家中，“爷爷奶奶，下雪天路滑，你们要是缺什么，想买什么了，就给我们打电话，我们请志愿者帮你们买菜代购。家里取暖电器不用可一定要及时关！”葛奶奶乐呵呵地应答着：“丫头，谢谢你，你们这服务可真周到。”

而在大厂街道十村社区，社区党总支依托现有的志愿者资源，精心筛选了20位党员、居民志愿者，建立起一支关爱老人的“邻帮邻”志愿服务队伍。党员志愿者李良元担心老人买菜不便，便从家里拿来蔬菜送到独居老人孙宝旗家中；党员志愿者朱莲娣积极对接同楼栋的两位高龄老人，主动询问他们是否需要代买牛奶鸡蛋，同时叮嘱他们天冷要及时增添衣服，注意身体健康，注意冬季老年高发病，有困难及时向社区反映。

关爱“一老一小” ，守护“朝夕美好”。民政部门还重视困境儿童、留守儿童探访关爱工作，发动镇（街）、村（居）和社会组织，开展走访，做到底数清、情况明。高淳区民政局携高淳区未保中心到阳江镇走访慰问困境儿童，走访过程中工作人员详细了解了儿童监护、教育、生活等情况，叮嘱寒潮来临，做好保暖措施。本次走访还为25名困境儿童送去牛奶、坚果等暖心物资，让困境儿童度过一个温暖幸福的冬天。

据了解，此次民政部门全面巡访低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭、困境儿童、留守儿童、高龄空巢独居老年人、残疾人等特殊困难群体，发动基层力量做到“户户到”，杜绝巡访排查盲区。