对于燕子矶街道的银龄志愿者梅桂兰来说，日复一日的敲门探访，是她与社区困难老人之间最温暖的约定。她悉心照料的杨爷爷双目失明多年，子女远在外地，老伴王奶奶是他唯一的“拐杖”。梅桂兰的探访包里，除了常规记录本，还装着针线、大号字体的电话簿等。缝补旧棉衣、搀扶散步、陪老人参加社区活动……老两口常拉着她的手念叨：“见你比见闺女都勤。”

这份“勤”的背后，是栖霞区“栖彩守护·好邻居敲敲门”项目提供的系统化支撑。自2023年启动以来，该项目已整合街道社区、社会组织、爱心企业和广大志愿者，为全区9个街道近万名老人提供探访关爱服务超过129万人次，帮助2000余名特殊困难老人圆了“微心愿”。这一模式，正是栖霞区全力打造“栖彩颐养”品牌的生动缩影。

让每一位老年人都能享有有尊严、有质量的晚年，是栖霞民政人孜孜以求的目标。瞄准这一目标，一套结构完整、功能清晰的“15分钟养老服务圈”正加速成形。在区一级，养老服务指导中心统筹全局；在街道一级，9个枢纽式综合服务中心、10个日间照料中心和10个中心厨房全面覆盖；在社区一级，163个居家养老服务站、149个助餐点嵌入居民身边。全区社区居家养老服务设施总面积达6.23万平方米，让老年人在步行一刻钟范围内就能享受到贴心服务。

供给的质量和层次，也在同步提升。在风景秀丽的环灵山地区，法国欧葆庭、银城君颐东方、泰康之家·苏园、太保家园等一大批高品质养老机构相继落户，栖霞已成为全市高品质养老机构的集聚区。高端的“盆景”之外，更有一片“风景”——通过引导泰康、银城等高品质机构向社区延伸服务，发挥技术示范和设备共享作用，全区养老服务水平实现了整体带动。与此同时，3家兜底保障型敬老院为低保、特困等群体提供着坚实保障，确保“一个都不掉队”。

事业的可持续发展，关键在人。依托仙林大学城的独特优势，驻区高校已成为养老服务人才的“蓄水池”。南京中医药大学是全国首个本科起点的养老服务管理学院，每年输出近200名毕业生；钟山职业技术学院养老护理专业就业率始终维持在较高水平，深受用人单位欢迎；南京审计大学金审学院于2025年成立康养学院。区里推动院校与养老机构共建“教学—实习—就业”一体化基地，形成精准育人的良性循环。

今年71岁的翟奶奶，作为栖霞区适老生活体验店首批沉浸式场景体验访客，置身“一比一”还原的居家适老实景空间、深度体验全套适老配套设施。她亲手调试升降灶台，触摸各类智能适老化家具，近距离感受跌倒报警雷达等智能养老设备，深有感触：“从前总觉得适老智能设施门槛高、难以操作，沉浸式走完整套居家适老场景后，才真切体会到各类设施贴合长者日常起居，便捷又安心。”

这家由栖霞区民政局统筹打造的重点民生服务载体，于今年初正式对外开放，是区域标杆级沉浸式适老综合服务空间。门店跳出单一产品陈列的传统模式，以客厅、卧室、厨房、卫浴全维度实景样板为核心特色，融合传统适老防护设施与智慧养老科技，打通“实景沉浸式体验、适老产品展示、便民选购、居家适老化改造”的全链条服务。专业服务团队上门实地勘测居住环境、评估长者身体状况，量身定制“一户一策”专属适老化改造方案，“一站式”跟进方案落地实施，以实景化、精细化、智能化的综合服务，为辖区长者打造充满人文温度与科技保障的暖心适老港湾，持续赋能老年友好城区建设。