近日，栖霞街道新合村对重点困难老人、重残家庭、困境儿童、计划生育特扶、两癌妇女70余户开展探访关爱行动，将党和政府的惠民政策和关心关爱送上门。

在探访过程中，社区志愿者克服天气炎热、路途遥远等困难，以“心贴心、接地气”的服务态度，将慰问金、清凉用品、爱心礼包一一送到特殊困难家庭中，广泛征求困难家庭对民生工作的服务需求。志愿者通过走访了解到，有部分困难老人建议定期为行动不便的残疾人、独居老人、特扶家庭上门测血糖血压。新合村第一时间联系家庭医生，为困难人群建档案，上门提供健康医疗服务。

此外，新合村格外关注困境儿童的成长，仔细询问了患病儿童治疗情况，对困境儿童家长进行思想疏导，努力缓解困难人群的孤独感、焦虑感，使他们保持积极的生活态度。

下一步，新合村将充分发挥网格优势，对困难家庭实施长效化、多频次、个性化、多样化关爱举措。按需服务，建立24小时帮扶热线，帮助困难家庭克服困难、树立信心，携手共同创造美好生活。