为深入贯彻落实民政部《未成年人救助保护机构管理暂行办法》及“提质增效”专项行动部署，2026年8月，在市民政局指导下，市未成年人保护指导中心成功举办“护童提质，协同增效”未成年人救助保护机构运营及服务能力提升工作坊。

本次工作坊旨在推动全市未成年人救助保护机构全面落实法定职责，优化市、区、镇（街）三级协作机制，聚焦困境未成年人关爱服务核心能力提升，提高资源使用效益，助力各区打造特色服务品牌。工作坊邀请三位具有丰富实务经验的社会工作专家担任引导师，通过“参访—研讨—总结”递进式设计，综合运用世界咖啡馆、团队共创、案例会诊、情境模拟等技术，实现学、思、练、用闭环。各区未保中心负责人及部分未保工作站社工约120人次参加。

夯基：聚焦机构运营标准化建设

第一期工作坊在建邺区双闸街道未保站举办。围绕未成年人救助保护工作内涵与机构定位、重点未成年人服务活动策划与项目管理等议题，参训人员通过分组研讨、案例会诊和情境模拟，深入探讨了“保什么、为谁保、怎么保”等基础性问题，进一步明确了区未保中心“统筹协调”与未保站“一线服务”的职责分工，有效夯实了基层儿童福利工作的制度基础和操作规范。

增效：着力推动资源联动与协同机制建设

第二期工作坊在玄武区新街口街道未保站举办。围绕儿童工作资源图谱绘制、社会服务机构与专业力量整合、区域资源互通共享等议题，参训人员通过资源地图绘制和跨区域资源对接模拟演练，系统梳理了各类资源要素，进一步明确了部门联动和多方合作的操作路径，切实提升了资源统筹和供需对接能力，为构建高效协同的资源网络奠定了实践基础。

提质：推进品牌理念提炼与品牌建设

第三期工作坊在江北新区未成年人保护中心举办。围绕“一区一品”特色品牌策划、品牌传播与公众倡导等议题，参训人员运用品牌定位画布、SWOT分析等工具，结合各区域人口结构和资源禀赋，制定了特色品牌建设方案，并围绕品牌文创产品进行了交流展示与经验分享，有效推动了品牌理念从概念走向落地实践。

本次工作坊三期连贯、主题递进，从厘清职责到整合资源再到塑造品牌，系统回应了当前未成年人救助保护机构运营中的重点难点问题。各培训点积极配合，为工作坊顺利举办提供了有力的后勤保障。参训人员普遍反映，工作坊形式新颖、内容务实，既提供了政策层面的方向指引，也给出了操作层面的具体工具和方法，实现了机构间互学互鉴、资源互通共享和工作经验交流。

下一步，南京市将持续深化工作坊成果，推动各区完善未成年人救助保护机构运营机制，建立常态化培训体系，扎实推进“一区一特色、一站一品牌”建设，不断提升全市儿童福利工作规范化、专业化水平，切实筑牢未成年人关爱保护网络。