寒潮来袭，气温骤降。12月15日，我市已全面启动“寒冬送温暖”救助专项行动，全市各级救助管理机构加大街面巡查力度，正争分夺秒、紧锣密鼓安排应对寒潮降温天气救助工作，确保流浪乞讨人员和临时遇困人员“应救尽救”。

“天气太冷了，别在这儿睡了，快跟我们去救助站里休息吧！”在南京火车站广场，市救助管理站的工作人员正逐一劝导在这里露宿的流浪乞讨人员。当天，市救助管理站的工作人员走上街头，在火车站、汽车站、地铁口、桥梁涵洞、广场公园等流浪乞讨人员集中活动区域巡查，并进行救助，确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现、被救助。

“我们发现露宿街头的人中，很少有愿意到救助站的。我们会尽力劝导，实在不愿意去的，我们也会提供救助物资，以备不时之需。”市救助管理站的工作人员告诉记者。此次救助专项行动，民政部门和救助管理机构主动与公安、城管等部门协调联动，以组建救助队伍、开展联合巡查等形式合力做好街面巡查和转介处置工作。完善市—区—街道（镇）—社区救助服务网络，根据重点巡查救助区域和街面长期滞留人员分布点位图，周密安排巡查路线和巡查频次，实现街面巡查全覆盖。

在街面巡查中，工作人员重点关注流浪老人妇女儿童，疑似精神障碍患者和务工不着露宿街头等人群。对不愿进入救助机构的人员，工作人员根据实际情况提供临时救助物资，告知求助联系方式。对因老弱病残等原因无法提供个人信息的，以保护性救助为主，再会同公安机关查询核实。针对寒冷天气，各级救助管理机构已做好准备，加强值班值守，24小时提供救助服务。

市救助管理站相关负责人表示，寒潮来袭，降温范围广，持续时间长，希望在外遇到困难的人员，可到救助站避避寒，歇歇脚，实在不愿意去的话，我们也不能强制，给予一些必要的救助。同时，还要更多发动社会力量，特别是基层和社会组织力量，多方排查，最大限度不漏掉一个在外住宿的流浪乞讨人员，帮助他们温暖、安全过冬。